スタッフブログ
2013年6月28日 金曜日
気持ちの連鎖☆
２０１３年６月２８日（金）
みなさま、こんにちは
横浜インプラントサロンの新倉です
水曜日はすごい雨が降りましたが、昨日は晴天
気持ちが良かったですね
今日も朝は涼しかったのですが、お日様が出てきて気温がグングン上昇
今は暑くてやっぱり冷房が入っています
暑いのは嫌だ～
最近お気に入りのお店（飲食店）があって
２～３週間に一回は行ってると思います
行くときはだいたい相方さんと一緒に行きます
３回目くらいに行った時にお店の方に「毎度ありがとうございます」と
声をかけてもらいました
他の方には言ってる様子がなかったので
あれ？もしかして覚えてくれてる？と思いました
それからはずっと「毎度～」と言われています
他にも見るからに常連っぽい人にも言ってたので
ここのおかみさんはやっぱりお客さんをしっかり覚えてくれる人なんだと思いました
そういうちょっとした一言って嬉しいものですよね
わたしもサロンに努めて１１年
今まで多くの患者様にお会いしてきましたが
患者様の顔を覚えるのは得意でして、大抵は忘れることはありません
お名前とお顔をしっかり覚えることも
接客には欠かせない技術だと思っているからです
患者様にも覚えていてくれて嬉しいと言われることもあります
お店で物を買うこともお店でお食事を頂くことも
病院で治療することもすべては人と人との関わり合いです
思いやりの心、おもてなしの心
心を込めて相手の事を思えばきっとこの気持ちは伝わると思いますし
してもらって嬉しいことはこちらもして差し上げると
みんなが気持ちよく暮らせていいなと思いました
この気持ちを忘れないようにしていきます
ではまた明日
投稿者 Spic Salon Dentaire 山口歯科
